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格力常见故障排查
格力（Gree）家电专题 · 2026 年
格力（Gree）品牌标志
品牌排名
第 4 名
品牌指数
1,784k
品类
空调
格力 常见故障排查专题
常见故障与原因
格力家电常见故障多表现为不启动、异常报警、运行噪音等问题。以下是用户反馈最多的几种情况及原因：
- 不制冷：检查模式、滤网与室外机散热
- 报E1/E2等故障码：对照说明书查询
- 遥控器失灵：更换电池并重新对码
- 漏水：检查排水管是否堵塞或脱落
排查前可先读 格力保修与售后 了解保修政策，保养相关问题见 格力清洗保养。
可自行排查的办法
- 滤网清洗与断电重启可解决多数小问题
- 遥控器对码方法见说明书最后一页
多数小问题通过重启与清理即可解决：
- 滤网清洗与断电重启可解决多数小问题
- 遥控器对码方法见说明书最后一页
何时联系官方维修
如果自查无法解决格力产品故障，请通过官方热线或线上客服报修，提供型号与故障现象可加速处理；切勿自行拆机以免影响保修。